Pertanyaan yang Sering
Ditanyakan di Tato88

Klik opsi "Lupa kata sandi?" di halaman Masuk, lalu masukkan email atau nomor HP yang terdaftar. Sistem akan mengirimkan tautan reset ke email atau kode OTP ke HP Anda dalam beberapa menit. Ikuti petunjuk yang dikirimkan untuk membuat kata sandi baru. Pastikan email dan nomor HP Anda masih aktif dan bisa diakses.

Tidak. Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun aktif di Tato88. Memiliki lebih dari satu akun melanggar Syarat dan Ketentuan platform dan dapat mengakibatkan pemblokiran permanen pada semua akun terkait, termasuk saldo di dalamnya. Jika Anda mengalami kendala dengan akun yang ada, hubungi tim support kami.

Setelah Masuk, buka menu Pengaturan Profil di dashboard akun Anda. Beberapa data seperti nama lengkap terkunci setelah verifikasi KYC untuk alasan keamanan. Untuk perubahan nomor HP atau email, Anda perlu melewati proses verifikasi identitas tambahan. Hubungi live chat jika membutuhkan panduan lebih lanjut.

Tato88 mendukung berbagai metode deposit yang umum digunakan di Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI), dompet digital (OVO, GoPay, Dana, ShopeePay), serta berbagai opsi pembayaran lainnya. Kunjungi halaman Deposit untuk melihat daftar lengkap metode yang tersedia beserta nominal minimum dan prosedur pengisian.

Sebagian besar deposit diproses secara otomatis dalam 1–5 menit setelah pembayaran dikonfirmasi. Untuk transfer bank, waktu proses bisa sedikit lebih lama tergantung jam operasional bank terkait. Jika deposit belum masuk setelah 15 menit, segera hubungi live chat dengan menyertakan bukti transfer untuk pengecekan manual.

Batas minimum dan maksimum deposit berbeda-beda tergantung metode pembayaran yang dipilih. Secara umum, deposit minimum dimulai dari nominal yang terjangkau agar semua kalangan bisa berpartisipasi. Detail lengkap limit per metode tersedia di halaman Deposit. Member VIP biasanya memiliki batas yang lebih tinggi sesuai level keanggotaan mereka.

Tato88 tidak mengenakan biaya tambahan atas transaksi deposit dari sisi platform. Namun, beberapa metode pembayaran tertentu mungkin mengenakan biaya admin dari penyedia layanan mereka sendiri. Nominal yang masuk ke akun Tato88 Anda adalah nominal yang Anda transfer setelah dikurangi biaya dari penyedia pembayaran (jika ada).

Masuk ke akun Anda, buka menu Penarikan Dana, pilih metode yang diinginkan, masukkan nominal, dan konfirmasi permintaan. Pastikan data rekening bank atau dompet digital yang terdaftar sudah sesuai dengan nama akun Anda. Kunjungi halaman Penarikan Dana untuk panduan langkah demi langkah yang lebih lengkap.

Proses Penarikan Dana di Tato88 umumnya diselesaikan dalam waktu 5–30 menit untuk dompet digital, dan 1–3 jam untuk transfer bank pada hari kerja. Penarikan yang diajukan di luar jam operasional bank mungkin diproses di hari kerja berikutnya. Member VIP menikmati prioritas pemrosesan yang lebih cepat.

Penarikan bisa tertunda atau ditolak karena beberapa alasan: verifikasi KYC belum selesai, data rekening tidak sesuai nama akun, masih ada persyaratan turnover bonus yang belum terpenuhi, atau adanya aktivitas yang memerlukan pemeriksaan keamanan tambahan. Hubungi tim support dengan menyertakan ID transaksi untuk mendapatkan klarifikasi lebih cepat.

Member baru Tato88 berhak mendapatkan bonus selamat datang yang otomatis dikreditkan setelah deposit pertama berhasil diproses. Selain itu, tersedia bonus reload mingguan, cashback rutin, dan berbagai promosi eksklusif yang dirilis secara berkala. Semua detail syarat dan cara klaim tersedia di halaman promosi yang bisa diakses setelah Masuk ke akun Anda.

Turnover adalah total nilai taruhan yang harus dicapai sebelum bonus bisa dikonversi menjadi dana yang bisa ditarik. Misalnya, jika Anda mendapat bonus Rp100.000 dengan syarat turnover 5x, Anda perlu memasang taruhan senilai total Rp500.000. Progres turnover bisa dipantau langsung di dashboard akun Anda secara real-time.

Secara umum, bonus tidak bisa digabungkan kecuali dinyatakan secara eksplisit dalam syarat promosi terkait. Setiap promosi memiliki ketentuan masing-masing yang tercantum jelas di halaman detail promosi. Baca ketentuan setiap bonus sebelum mengklaimnya untuk menghindari kebingungan mengenai syarat penarikan.

Tato88 menyediakan koleksi permainan yang sangat beragam: Live Casino dengan dealer sungguhan (baccarat, roulette, blackjack, sic bo), ratusan slot dari provider terkemuka, Tembak Ikan yang seru dan menguntungkan, serta berbagai permainan olahraga virtual. Semua bisa diakses dari satu akun tanpa perlu berpindah platform.

Ya. Semua permainan di Tato88 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) bersertifikat dan berasal dari provider berlisensi internasional. Live Casino menggunakan dealer nyata yang beroperasi secara langsung dan dipantau secara ketat. Transparansi hasil permainan adalah prioritas utama platform ini.

Beberapa kategori permainan slot tersedia dalam mode demo yang bisa dicoba tanpa perlu melakukan deposit. Mode ini cocok untuk memahami mekanisme permainan sebelum bertaruh dengan uang asli. Namun, Live Casino dan Tembak Ikan memerlukan saldo aktif untuk dimainkan. Cek ketersediaan mode demo di halaman masing-masing permainan.

Program VIP Tato88 bersifat invitation-based dan didasarkan pada aktivitas bermain Anda. Semakin aktif Anda bermain dan bertransaksi, semakin cepat poin VIP Anda terakumulasi. Setelah mencapai ambang batas tertentu, tim VIP kami akan menghubungi Anda secara langsung dengan penawaran eksklusif dan peningkatan level.

Member VIP Tato88 menikmati berbagai keistimewaan eksklusif: cashback lebih tinggi, batas Penarikan Dana yang lebih besar, layanan account manager pribadi, akses ke promosi yang tidak tersedia untuk member reguler, proses penarikan prioritas, dan hadiah spesial pada momen tertentu seperti ulang tahun anggota.

Tato88 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang ditransmisikan antara perangkat Anda dan server kami. Data pribadi disimpan pada infrastruktur yang diamankan secara berlapis dan tidak pernah dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin Anda. Detail lengkap bisa dibaca di halaman Kebijakan Privasi.

Segera hubungi tim support Tato88 melalui live chat 24 jam dan minta pembekuan akun sementara. Siapkan data verifikasi identitas Anda untuk proses konfirmasi kepemilikan akun. Setelah akun diamankan, tim keamanan kami akan membantu proses pemulihan dan investigasi aktivitas mencurigakan. Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) setelah akun dipulihkan untuk perlindungan ekstra.

Tidak pernah. Tim Tato88 tidak akan pernah meminta kata sandi, PIN, atau kode OTP Anda melalui media apapun — termasuk live chat, email, SMS, maupun telepon. Jika ada pihak yang mengaku sebagai tim Tato88 dan meminta informasi tersebut, segera abaikan dan laporkan ke support resmi kami. Ini adalah upaya phishing yang harus diwaspadai.

Aplikasi resmi Tato88 tersedia untuk Android dan iOS dan bisa diunduh langsung dari halaman Download. Untuk Android, Anda perlu mengaktifkan izin instalasi dari sumber tidak dikenal di pengaturan perangkat. Untuk iOS, ikuti panduan instalasi yang tersedia di halaman tersebut. Selalu unduh hanya dari sumber resmi tato88.app untuk menghindari aplikasi palsu.

Kualitas koneksi internet adalah faktor utama kelancaran permainan, terutama untuk Live Casino yang membutuhkan streaming real-time. Pastikan Anda menggunakan koneksi WiFi yang stabil atau jaringan 4G/5G. Selain itu, coba tutup aplikasi lain yang berjalan di latar belakang, bersihkan cache browser atau aplikasi, dan pastikan versi aplikasi Tato88 yang digunakan sudah terbaru.

Ya. Seluruh platform Tato88 bisa diakses langsung melalui browser di HP maupun komputer tanpa perlu menginstal aplikasi apapun. Cukup kunjungi tato88.app dari browser favorit Anda dan login ke akun. Tampilan web sudah dioptimalkan secara responsif untuk semua ukuran layar. Namun, menggunakan aplikasi native memberikan pengalaman yang lebih mulus dan notifikasi real-time.

Semua riwayat permainan dan Kemenangan tersimpan rapi di dashboard akun Anda. Setelah login, buka menu Riwayat atau Histori Taruhan untuk melihat detail setiap sesi permainan, termasuk nominal taruhan, hasil, dan waktu transaksi. Data ini tersimpan secara permanen dan bisa dijadikan referensi kapan saja.